Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как „Лоренцо фолио“ ЕООД (по-долу „Администратор“) събира, използва и защитава личните данни на потребителите на carcase.bg, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

„Лоренцо фолио“ ЕООД
ЕИК: 205985582
ДДС: BG205985582
Имейл: office@carcase.bg
Телефон: +359 88 229 9939

2. Какви данни събираме

При извършване на поръчка събираме следните лични данни:

  • Имена – за идентификация при доставка
  • Телефонен номер – за връзка от куриера при доставка
  • Имейл адрес – за потвърждение на поръчката и комуникация
  • Адрес за доставка – за изпълнение на поръчката чрез Еконт
  • Фирмени данни (при заявка за фактура) – наименование, ЕИК, адрес, ДДС номер

Не събираме и не обработваме данни за банкови карти – плащането е наложен платеж при доставка.

3. Цел и основание за обработка

Обработваме личните ви данни за следните цели:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR) – обработка и доставка на поръчки, издаване на фактури, комуникация по поръчката.
  • Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR) – счетоводна и данъчна отчетност съгласно българското законодателство.
  • Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR) – подобряване на услугите, защита от злоупотреби.

4. Споделяне на данни с трети страни

Предоставяме лични данни на следните категории получатели, доколкото е необходимо за изпълнение на поръчката:

  • Еконт Експрес – имена, телефон и адрес за доставка, за целите на куриерската услуга.
  • Счетоводна къща – фактурни данни, за целите на счетоводната отчетност.
  • Хостинг доставчик (SuperHosting.bg) – техническо съхранение на данните на сървърите.

Не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме личните ви данни за маркетингови цели на трети страни.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни за следните срокове:

  • Данни от поръчки и фактури – 5 години след края на годината на покупката, съгласно Закона за счетоводството.
  • Данни за рекламации – 2 години от датата на покупка (законов гаранционен срок).
  • Данни от профили (ако е създаден акаунт) – до изтриване на акаунта от потребителя.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

  • Достъп – да получите информация какви данни обработваме за вас.
  • Коригиране – да поискате поправка на неточни данни.
  • Изтриване („правото да бъдеш забравен“) – да поискате изтриване на данните, когато вече не са необходими.
  • Ограничаване на обработката – при определени условия.
  • Преносимост – да получите данните си в структуриран формат.
  • Възражение – срещу обработка, основана на легитимен интерес.

За упражняване на правата си се свържете с нас на office@carcase.bg. Отговаряме в срок до 30 дни.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, гр. София 1592.

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва следните видове бисквитки:

  • Необходими – за функциониране на количката и процеса на поръчка (WooCommerce сесия). Не могат да бъдат отказани.
  • Аналитични – за анализ на посещаемостта (Google Analytics), само при изрично съгласие.

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

8. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптирана връзка (SSL/TLS), ограничен достъп и актуализиран софтуер.

9. Промени

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.

Последна актуализация: септември 2026 г.